김포 한강신도시 장기동·구래동의 초등 영어·수학 학원 상담·체험 예약에서 전화 연결, 빈 시간 확인, 여러 학원 비교가 번거롭다는 가설입니다. 학원 운영자는 전화 외 예약 채널을 원하지만 시간표 관리 부담과 노쇼를 우려할 수 있습니다. 실제 고객 조사나 성과 자료는 아직 없으며, 이 기획의 인물·발언·경험은 모두 검증 전 가상 시나리오입니다.

- 학부모가 전화 없이 지역 학원의 상담·체험 빈 시간을 한 화면에서 비교하고 바로 예약하는 경험을 제공합니다. - 학원 운영자가 주 단위 반복 시간표와 날짜별 예외, 정원을 스스로 관리할 수 있게합니다. - 잔여 정원 기준 중복 예약 방지로 예약 정원의 신뢰성을 보장합니다. - 첫 8주 검증 목표(실적이 아닌 목표치): 참여 학원 20곳, 상담 완료 100건, 예약 확정률 60% 이상, 노쇼율 10% 이하. - 리스크 검증 보조 지표: 학원 시간표 최신 유지율, 전화 대비 앱 예약 전환율. - 수익은 초기 무료로 검증한 뒤 학원 월 구독료 지불 의향을 조사합니다(초기 범위 외).

학부모 시나리오（가상·검증 전） 1. 장기동·구래동과 초등 영어/수학 과목으로 학원을 검색해 상담·체험 빈 시간을 비교합니다. 2. 학원 상세에서 위치와 상담/체험 구분, 잔여 정원을 확인합니다. 3. 보호자 인증 후 연락처·자녀 학년을 입력하고 시간을 예약합니다. 확정 알림을 받습니다. 4. 내 예약에서 본인 예약만 조회하고 변경·취소합니다. 변경할 시간이 마감됐으면 기존 예약을 유지합니다. 5. 상담 전 알림을 받아 일정과 장소를 다시 확인합니다. 학원 운영자 시나리오（가상·검증 전） 1. 자기 학원의 주 단위 시간표, 날짜별 휴무·예외, 상담·체험 정원을 등록합니다. 2. 예약 목록과 남은 정원을 확인하고 상담을 준비합니다. 3. 시간표를 최신 상태로 유지하고 알림 발송 실패 건을 확인합니다. 4. 다른 학원 예약이나 개인정보에는 접근할 수 없습니다.

학부모 앱: - 검색: 지역(장기동·구래동)·과목(초등 영어/수학)·시간대 기준 학원 검색 및 빈 시간 비교 목록. - 학원 상세: 학원 소개, 과목, 위치, 상담/체험 구분된 빈 시간과 잔여 정원 표시. - 예약 흐름: 시간 선택 → 상담/체험 구분 → 보호자 연락처·자녀 학년 입력 → 예약 확정. - 확정 알림·리마인더: 예약 확정 시 알림, 상담·체험 전 리마인더 발송. - 내 예약: 본인 예약만 열람, 예약 변경·취소(취소 24시간 전 기준은 검증할 정책 가정). 학원 운영자 화면: - 시간표 관리: 주 단위 반복 시간표 등록·수정, 날짜별예외(휴무·시간 변경) 설정. - 정원 관리: 슬롯별 정원 설정, 잔여 정원 자동 계산. - 예약 관리: 예약 목록 확인, 예약자 정보 열람. 예약 정합성(필수 요구사항): - 같은 정원 1칸에 동시 예약 요청이 들어오면 1건만 성공하고 나머지는 실패 처리(잔여 정원 기준 중복 예약 방지). - 중복 제출 방지: 동일 사용자의 연속·중복 예약 요청을 차단. - 변경할 슬롯의 확보가 실패하면 변경 요청만 취소하고 기존 예약·정원은 그대로 유지. - 접근 제어: 학부모는 본인 예약만, 운영자는 자기 학원 예약만 열람·관리 가능. 알림신뢰성: - 알림 발송 실패 시 1분·5분·30분 간격 재시도, 3회 실패 시 운영자 화면에서 확인 가능.

- 데이터 정합성: 예약 생성·변경은 잔여 정원 검증을 원자적으로 처리하여 초과 예약을 허용하지 않습니다. - 접근 권한: 본인/자기 학원 예약만 접근 가능하도록 인증·권한 검증을 서버에서 수행합니다. - 개인정보 최소 수집: 보호자 연락처와 자녀 학년만 수집하며, 그 외 정보는 수집하지 않습니다. - 알림 신뢰성: 발송 실패 시 1·5·30분 재시도 후 운영자 확인절차로 전환합니다. - 가용성: 예약 확정 시점(동시 요청 처리)에서 서비스가 안정적으로 동작해야 합니다. - 운영 부담 대응: 학원 시간표 최신 유지율을 측정하고, 오래된 시간표 학원에 운영자 알림을 제공합니다. - 검증 지표 수집: 예약 확정률, 노쇼율, 전화 대비 앱 예약 전환율을 측정·집계합니다.

포함: - 학부모 앱: 검색, 학원 상세, 상담/체험 시간 선택, 예약 확정, 내 예약 변경·취소, 확정 알림·리마인더. - 학원 운영자 화면: 주 단위 반복 시간표·날짜별 예외·정원 관리, 예약 목록. - 중복 예약 방지, 중복 제출 방지, 변경 실패 시 기존 예약 유지, 본인/자기 학원 예약만 접근. - 초기 공급 확보: 학원 20곳온보딩(계획치, 검증 전), 학부모·학원 모두 무료. 제외(초기 범위): - 결제, 학습관리, 후기 기능. - 학부모 과금, 결제 수수료, 학원 월 구독료 과금(구독료는 검증 후 지불 의향 조사 대상). 검증 전 가설 명시: - 문제 정의, 페르소나 경험, 취소 24시간 전 정책, 첫 8주 목표(학원 20곳, 상담 100건, 확정률 60% 이상, 노쇼율 10% 이하)는 모두 목표·가설이며 실적이나 검증된 사실이 아닙니다.