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한끼 — 배달·픽업 주문
서울의 다양한 동네 가게를 탐색하고 한 매장 단위로 배달·픽업 주문을 합니다. 완료 인터뷰, 고객·가게 운영자·플랫폼 관리자 전체 IA, 고객용 전체 UI를 제공하는 무료 기획 사례입니다. 매장·가격·인물은 예시이며 상세 기능정의서와 운영자·관리자 UI는 포함하지 않습니다.
| 이름 | 유형 | 목적 |
|---|---|---|
| 가게 운영자 | 가게 운영자 전체 업무 흐름 | |
| 로그인 · 직원 권한 | 로그인 · 직원 권한 관련 업무를 묶는다 | |
| 운영자 로그인 | Screen | 매장별 운영 권한으로 로그인한다 |
| 직원 · 권한 관리 | Screen | 직원의 매장 접근과 업무별 권한을 관리한다 |
| 주문 운영 | 주문 운영 관련 업무를 묶는다 | |
| 매장 대시보드 | Screen | 신규 주문·조리·픽업 대기 상태를 한눈에 확인한다 |
| 신규 주문 목록 | Screen | 배달·픽업 신규 주문을 접수 대기 순서로 확인한다 |
| 주문 상세 · 접수/거절 | Screen | 메뉴·요청·결제 확인 후 주문을 접수하거나 거절한다 |
| 조리 · 준비 상태 | Screen | 접수한 주문의 조리 상태를 갱신한다 |
| 배달 인계 | Screen | 배달 주문의 준비·인계 상태를 관리한다 |
| 픽업 수령 확인 | Screen | 수령번호와 주문을 대조해 픽업 완료를 처리한다 |
| 주문 이력 · 상세 | Screen | 완료·취소 주문과 처리 기록을 조회한다 |
| 취소 · 환불 요청 처리 | Screen | 접수 후 고객 취소 요청과 진행 상태를 확인한다 |
| 메뉴 관리 | 메뉴 관리 관련 업무를 묶는다 | |
| 메뉴 · 카테고리 관리 | Screen | 매장 메뉴와 분류·노출 순서를 관리한다 |
| 메뉴 등록 · 수정 | Screen | 메뉴 이름·가격·설명·이미지를 관리한다 |
| 옵션 · 추가금 관리 | Screen | 필수 선택과 선택 옵션·추가 금액을 구성한다 |
| 품절 · 판매 시간 | Screen | 재고·일시 품절·시간대별 판매를 설정한다 |
| 매장 설정 | 매장 설정 관련 업무를 묶는다 | |
| 매장 정보 | Screen | 상호·주소·연락처·공지 정보를 관리한다 |
| 영업 시간 · 휴무 | Screen | 요일별 영업과 임시 휴무·주문 중지를 설정한다 |
| 배달권역 · 배달비 · 최소주문 | Screen | 배달 가능 범위와 비용·최소 주문을 설정한다 |
| 픽업 설정 | Screen | 픽업 가능 시간·수령 장소·준비 시간을 설정한다 |
| 고객 응대 | 고객 응대 관련 업무를 묶는다 | |
| 리뷰 · 답글 | Screen | 완료 주문 리뷰를 확인하고 답글을 관리한다 |
| 운영 문의 | Screen | 주문·정산·정책 관련 운영 문의를 접수한다 |
| 정산 | 정산 관련 업무를 묶는다 | |
| 정산 내역 | Screen | 기간별 매출·수수료·환불·지급액을 확인한다 |
| 정산 상세 | Screen | 정산 대상 주문과 공제·지급 상태를 대조한다 |