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서비스 기획
2022-12-21

UX 업무

UX는 User Experience의 줄임말 입니다. 사용자 경험이라고 할 수 있는데, 어떤 시스템, 제품, 서비스들을

사용자가 직. 간접적으로 이용하면서 느끼고 생각하게 되는 총체적인 경험을 말합니다.

구직 사이트에서 UX라는 키워드로 검색하면 다양한 결과들이 나오는데요. 어떤 것이 있고 어떤 차이가 있는지

알아봅시다.

1. UX리서치(분석)

UX리서치 업무는 제품고 서비스를 제공하는데 있어 더 나은 사용자 경험을 제공하기 위해 사용자가 현재

제품과 서비스를 통해 어떤 경험을 하고 있는지, 어떤 경험을 하길 원하는지 조사하고 분석하는 일입니다.

리서치 결과를 통해 제품과 서비스를 만들고 제공하는 관계자들은 사용자를 잘못 이해하고, 그들이 원하는 경험을

제공하지 못할 확률을 줄일 수 있습니다.

UX리서처는 이러한 목적을 달성하기 위해 설문조사, 인터뷰 등의 다양한 리서치 방법론을 수행해, 데이터를

분석하고, 이를 통해 얻어낸 인사이트를 다른 관계자들에게 공유할 수 있는 형태로 정리합니다.

2. UX설계(기획)

UX설계 업무는 제품과 서비스를 사용자가 이용하는 부분에 있어 구체적인 동선과 구조를 설계하는 업무입니다.

사용자의 동선을 설계하여 제품과 서비스가 사용자에게 올바른 결과를 제공할 수 있도록 유도하며, 이를 위해

정보의 구조를 설계하여 각 스테이지에 맞는 정보를 제공할 수 있도록 돕습니다.

3. UX디자인

UX디자인 업무는 인터페이스를 통해 사용자가 원하는 정보를 확인하며 기능을 수행하도록 도우며, 사용자의

입력에 따라 적절한 반응을 할 수 있도록 인터렉션을 설계하는 일입니다.

때때로 인터페이스의 와이어프레임을 잡고, 기능 명세에 그치지 않고 실제 인터페이스 리소스를 제작하는

UI디자인까지 포괄하는 경우가 있으며, 이런 경우 당연하게 그래픽 역량을 필요로 하기도 합니다.

4. UX개발

UX개발 업무는 실제로 프로그래밍을 통해 인터페이스를 구축하고 인터렉션을 제작하는 프로트 엔드 개발

업무입니다. 실제 제품이나 서비스를 구현하는 경우가 대부분이나, 몇몇의 경우는 실제 제품이 아닌

테스트 용도의 프로토타이핑을 전문적으로 하는 경우도 있습니다.

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