서비스 기획자가 기획 시 고려해야할 사항

<서비스 기획서의 Flow>현황분석

1. 벤치마킹

2. 요구사항 정책정의

3. 서비스프로세스 플로우차트

4. 화면설계

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1) 현황분석, 타사 IA 분석, UXUI분석, Function 분석을 통한 Insight 도출IA : menu depth, Page Type,

Permission, Update Cycle,Administrator, MaintenanceUXUI : Layout, Structure, Channel,

Identity, InterfaewFunction : Key Service, Added Service, Administrator

​​2) 1)에서 도출된 인사이트 및 문제점의 개선 방향성이 포함된 서비스 기획서 작성

‍정책 정의 : 요구사항 정의를 통해 도출된 정책IA : 개선되어야할 정보구조

‍서비스 프로세스 : User 중심 전체 프로세스 정의

‍Flowchat : 로직이 있는 메뉴의 플로우차트

레이아웃 정의 : 화면 레이아웃

정의 화면 설계 : 레이아웃, 기능 정의

‍신규 서비스의 경우 타사들을 보고 타사의 어떤 문제점들을 해결 하려 하는지를 확인하자!

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