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서비스 기획
2022-12-21

네이버 메일 서비스 개편, 무엇이 변경됐을까?

전국민이 가장 많이 사용하는 포털사이트인 네이버

네이버에서 제공하는 다양한 기능 중 하나인 '네이버 메일'이 오늘 개편되었다는 소식을 들었습니다.

꽤 오랜기간동안 동일한 UI를 사용하던 네이버 메일

과연 UX/UI 측면에서 어떤 개선이 이루어졌을지 살펴보겠습니다.

네이버는 2022년 11월 15일, 이메일 서비스를 개편하며

PC, 스마트폰, 태블릿 pc에서 하나로 통합된 UI를 제공하기 시작했습니다.

기존엔 중요메일에 별표를 해서 메일별로 관리를 했었는데요,

화면 상단에 메일 즐겨찾기 탭을 통해서 메일을 관리할 수 있는 기능이 생겼습니다.

네이버 메일을 업무 메일로 이용하시는 분들께 매우 유용할 기능이네요.

이제 네이버 메일을 쓸때도 글씨체 설정이 가능합니다!

저는 항상 고딕체를 즐겨 사용하는데, 메일에서는 사용할 수 없어 아쉬웠지만

이번 개선을 통해 사용할 수 있게 되었습니다.

이외에도 편의성을 향상시킬 수 있는 다양한 기능들이 추가되었습니다.

무엇보다 어떤 디바이스를 통해서 이용하더라도 동일한 UI로 볼 수 있다는 것이 가장 큰 메리트가 아닐까 생각됩니다.

변경 전

변경 후

다만 , 기존엔 읽은 메일과 읽지 않은 메일이 글씨색을 통해 구분되었지만,

UI가 변경되면서 글씨체의 Bold 상태로 구분되어 어색하고 적응이 필요한 부분이 있습니다.

​네이버는 이러한 부분까지 고려하여, 기존 서비스를 한 번에 리뉴얼하지 않았습니다.

네이버 메일의 서비스 개선을 통해 과연 얼만큼의 리텐션을 높일 수 있을지,

어떤 유의미한 성과가 나오게 될지 기대됩니다.

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