고객사와 소통하며 업무를 진행하기 위해서는 협업툴을 사용하게 되는데요
이 때, 우리는 늘 사용하는 협업툴이기 때문에 평소처럼 이야기하지만
고객사 측에서는 처음 사용해보는 경우가 있기 때문에 무슨 소린지 이해하지 못하는 상황이 생길 수 있어요.
따라서, 협업툴의 사용방법과 협업방식에 대한 안내와 설명을 잘 해줄 필요가 있어요.
이를 통해 혹 서로 잘못 이해를 해서 잘못된 길로 빠지거나 방법을 몰라 시간을 낭비하는 것을 방지할 수 있겠죠!