어드민 기획 시 유의할 점

어드민 메뉴에는 어떤 서비스든 간에 보편적으로 들어가는 메뉴들이 있어요.

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회원 관리, 고객센터 관리, 운영 관리, 통계 등인데요

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이런 메뉴들은 보편적이기 때문에 다른 기획을 참고해서 이용하는 경우가 많아요.

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하지만, 보편적인 메뉴도 디테일하게 서비스마다 필요성이 다르고 고객의 요구사항이 다를 수 있어요.

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예를 들어, 회원 간의 소통이 없는 서비스 같은 경우에는 특별히 회원을 정지 시킬 일이 없어서 회원 관리에 정지 회원이 필요하지 않고,

공지사항은 텍스트로 할지 에디터로 할지도 필요에 따라 달라져요.

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마찬가지로 마케팅 문자를 전송하는 운영 관리는 사업 초기 단계에는 필요하지 않을 수 있고, 통계 역시 서비스마다 유의미한 값들이 달라져요.

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이처럼, 보편적이라고 생각하는 메뉴도 디테일하게 필요성을 체크해서 기획을 하는 것이 좋아요.

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